Políticas de envío

Pedidos nacionales:

Los envois se realizan de lunes a viernes, excepto días festivos.

Los pedidos realizados antes de la 1 p. m. hora local saldrán el mismo día.

Los pedidos realizados después de la 1 p. m. se enviarán el siguiente día.

La mayoría de los envíos nacionales se realizan mediante USPS Priority Mail o UPS Ground.

El costo del envío es una tarifa plana de $10 a todos los EE.UU.

 

ENVÍO A ALASKA, HAWAII Y PUERTO RICO (NO CALIFICAN)

Alaska, Hawái, Puerto Rico y cualquier otro territorio de los EE. UU. Que no califique para la tarifa plana o requiere un envío adicional, se informará al cliente en ese momento.

 

PEDIDOS INTERNACIONALES:

Envíe un email a: pureganic@protonmail.com para conocer las políticas de envío de su país.

 

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

No aceptamos devoluciones de ningún producto abierto una vez que el cliente haya tomado posesión de los productos. Es posible que se autoricen devoluciones de productos sin abrir, llame o envíe un correo electrónico para hacer arreglos. Las devoluciones autorizadas se reembolsarán menos los costos de envío de devolución, si corresponde. El envío gratuito solo se aplica al pedido original.
Los clientes que se nieguen a aceptar un paquete o que devuelvan un paquete una vez enviado, pero antes de tomar posesión del paquete, serán responsables de los costos de envío originales más los costos de envío de devolución. El envío gratuito NO se aplica en estas circunstancias.

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